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加强医院宣传工作,树立医院良好形象

编辑:励志天下 www.lizhi123.net类别:会议发言

加强医院宣传工作,树立医院良好形象,

促进医院全面发展

随着医疗卫生改革的不断深化和现代卫生事业的迅速发展及医学模式的转变,宣传工作在医疗机构中占有极为重要的地位和作用。既是宣传党和国家的卫生工作的路线、方针、政策和贯彻大卫生观的重要途径,又是医院与社会共建两个文明的桥梁和纽带。正确的舆论导向,可树立医院的良好形象,增进社会各界对医院的了解,并获得理解、支持和赞誉,反之,则会影响医院的声誉。利用宣传媒体的传播作用,充分发挥宣传的特殊功效,广泛向社会宣传医院的高科技、开展的新技术、新项目及新疗法,对促进医院的建设和发展及让人们获得医疗信息越来越更加重要,将有利于医院的的繁荣,促进医院各项工作的全面发展。

一、宣传工作在医院建设中的作用

1、宣传是贯彻大卫生观的重要途径

随着现代医学模式的转变,促进了人们医学观的转变,由过去狭隘的卫生观转变为社会的大卫生观,卫生系统由封闭变为开放。因此,卫生工作要与社会经济协调发展,就必须依靠社会的共同参与,这就要求医院通过宣传媒介,向社会各界、各阶层以至全体社会成员宣传卫生工作的地位和作用,以取得社会各方面的理解、支持、合作及参与,从而保证卫生事业发展目标的实现。医学模式的转变,初级卫生保健和社区医疗服务的实施,把卫生工作的重点放在了疾病预防和健康以及普及卫生知识上。宣传媒介宣传的社会功效,是其它任何医疗卫生服务手段所不及的,是一种提高卫生服务综合效益的特殊手段,是开展健康教育、贯彻大卫生观,推动卫生工作健康发展的重要途径。

2、宣传是卫生职业道德建设的阵地

在医院的管理中,狠抓医德医风是提高医疗质量的重要保证,对促进社会主义精神文明建设具有重要作用。加强医德的宣传力度是巩固和促进医院改革的关键。医院除了在院内对医务人员进行医德教育外,也要充分利用宣传媒介,将医德建设所取得的成果传播给受众,将医院不断涌现出来的好人好事、卫生行业新风及对医疗卫生事业作出贡献的专家、优秀的中青年科技工作者大力宣传报道,有利于促进卫生行业职业道德建设,树立医院形象,有利于提高社会大众对医院的信任度。

3、借助宣传媒介宣传高新技术,传播医疗信息,树立医院形象和信誉

医院中的每一个医疗信息都与患者的生命相关。及时地借助媒介宣传新设备新技术,不仅是医院形象设计的需要,更是为社会、为病人提供服务的需要。在市场经济竞争日益激烈的今天,医院的出路是依靠科技兴院,逐步形成自己的特色优势。为了适应日益不断飞速前进的高科技医疗技术的发展步伐,近年来,我院先后引进了国外生产的高新设备投入临床、医技科室使用,从而带动了新技术新疗法的开展,有效地提高了诊疗水平。为使人们了解医院高新设备的投入使用情况和科技进展情况,我院曾先后通过电视、报纸或院内橱窗专栏等形式作详细的宣传报道,同时也将医院新开展的技术项目等报道出去。这不仅让人们了解到医院科技发展概况,而且还获得了医疗信息,迅即来到医院接受诊治。

4、充分应用影像设备,促进医院健康教育,沟通和改善医患关系

随着社会的进步,科技的发展,宣传工作在医院健康教育领域的应用越来越广泛,为健康教育事业的发展架起了一座金色桥梁。我院今年不断加大对宣传工作的奖金投入,投资十余万元购置了电视编辑机、录放机、数码摄像机等宣传设备,还加大了宣传经费的投入。在此基础上,我院充分发挥摄像机,照相机和电脑、电视网络的作用,真实及时地拍摄医院开展的各项重大活动,将有价值的事件,以文字稿件和电视图像等形式,除在院内电视网络系统播放外,还及时投送新闻机构进行宣传报道,使社会各阶层人士进一步了解医院,关注和信任医院,从而使医院的新闻宣传和健康教育工作收到一定的成果,扩大了医院的影响,为医院赢来了良好的声誉,树立起良好的形象,取得良好的社会效益。

二、加强医院宣传工作的途径

1、确立适应时代特征的宣传模式

首先,结合医院实际开展宣传工作。医院宣传是通过有目的、有计划地向社会传播医疗服务信息,展示医院风采、树立医院形象的一项重要工作,因此,医院宣传工作必须与医院整体工作保持高度的一致性。我们首先结合医院的实际,把医院的经营管理目标和服务理念充分体现在宣传工作之中,同时还配合不同时期医院工作特点,做好阶段性宣传。如:实施新的医疗服务收费标准后,我们及时制作了相应的政策及相关知识问答宣传板,向患者解释了此次价格调整的目的、意义及好处,为新价格的顺利实施奠定了基础。

2、选择合适的宣传媒体与宣传方法。不同的媒体有不同的特点,相同的内容可以有不同的宣传方法,为达到预期的宣传效果,我们根据不同内容选择相应媒体,采取了导医台介绍、图片拍摄、采访报道、拍摄宣传片及编发内部刊物等不同的操作方法。同时,为了使医院宣传产生更直接的效果,我们在原来社会性、服务性、科学性的基础上,增强了通俗性、广告性等特征,我们拍摄、制作的反映医院企业文化及技术力量的电视节目、板板报、橱窗、大型图片展板,均给广大市民留下了深刻的印象,不仅宣传了医院,同时还扩大了医院的社会知名度和影响力。

为了进一步加强医院宣传工作,我院从今年五月份起,开始自办电视节目的制作。从摄像、采集、编辑、文字、配音、配乐到节目的编导、设计、特技图像处理等,都是由医院宣教科自己完成。我们编辑了《近期引进的人才》、《大型医疗仪器设备》、《腔镜微创治疗中心》、《让肝病患都得到科学的诊治》、《向社会服务承诺大会》等专题医疗节目和《“5·12”共絮》、《三八职工健美操》等文艺节目。这些节目的成功编制、播放,反映了我院宣传工作已达到了一定的技术高度。( 励志天下 www.lizhi123.net )

三、发挥医院宣传在拓展医疗市场中的作用

随着农村经济的日益发展,农民群众对预防、医疗、保健的需求正在逐渐增长。为了突破地域界限,稳定和争取更多的农村病人,占领这个广阔的市场,我们本着医疗扶贫、宣传医院、开拓市场的宗旨,多次深入边远乡村,进行义诊和医疗市场调查活动,传播保健知识、介绍我院情况、宣传优惠政策、义务检查身体,通过与当地群众的“零距离”交流,塑造了医院的良好形象,提高了我院的知名度。

三、医院宣传工作的方向

1、领导重视是发挥好宣传工作作用的关键。医院管理者对医院宣传作用的认识及观点将直接影响医院宣传工作作用的发挥。

2、队伍建设是发挥宣传工作作用的保证。建立一支专业精、业务强、作风硬、效率高的宣传干部队伍,进一步推进医院宣传工作的标准化、规范化、科学化,从而保证医院宣传工作的作用得以充分发挥。

3、经常性宣传教育是发挥宣传工作作用的重要环节。面向医院、服务医院、宣传医院是医院宣传工作的职能,医院宣传工作必须紧密围绕贯彻党的“一个中心、两个基本点”的基本路线,摆正位置,为医院的经济建设服务,为医院的改革发展加油助威。

4、社会效益是搞好宣传工作的必然追求。宣传也是一种群众行为,医院的宣传工作只有密切联系群众,更好地在群众中挖掘典型、宣传典型才能有效地组织群众,通过群众这一主体,创造出良好的经济效益和社会效益。

另外,在做好以上宣传工作的同时,我们还注重引导每个职工,每个科室主动发挥宣传作用,把医院的对外宣传看作是每一个人的责任,除了主攻媒体的“通讯员队伍”,组建“信息网络”。还专门成立了以工会、行办、党办、医教和防保等科室人员组成的有关工作机构,专门负责宣传的策划、布署、检查和管理。目前,全院医护人员已形成了“我与医院共命运,医院与我共发展”的信念,人人争做医院亲善大使,人人参与医院宣传的局面。 

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